Возможности интернет-магазина

Наступает время для компании, когда холодные звонки становятся малоэффективными. Производственные мощности позволяют создавать больше продукции. Филиалы строят свои офисы и склады. Данные о наличии товара могут автоматически обновляться в микросекунду. Когда разрывы информации приводят к ситуациям потери информация, ошибкам в заказе и срывах в сроках выполнения. Партнеры компании могут иметь возможность дистанционно управлять каталогами своей продукции, ассортиментом, ценами, акциями, скидками.

У компании есть клиенты, которые очень приветственно относятся к дистанционным системам управления продажами, так как это бережет их время и силы. Людям не нужно тратить ценные часы и свои усилия на звонки, дорогу, встречу, отправку писем запросов. Все можно делать гораздо быстрее и эффективнее, сразу заказав продукт.

Самое важное, когда хочется охватить шире и глубже рынок.

В этом случае, предлагаемое решение будет создание интернет-магазина с широким ассортиментом продукции.

С технологическими возможностями, а именно:

  • Представить широкой аудитории различные варианты ассортимента товаров, бренды, марки, наборы и комплекты продукции.
  • Управлять витриной товарного ассортимента главной страницы и внутренних каталогов.
  • Создать карточки товара, формируя у покупателя максимально полное представление о товаре, его свойствах и особенностях.
  • Управлять корзиной. В любое время возможно изменить свой выбор, находясь в корзине, мгновенно пересчитать стоимость.
  • Привязать к базовым товарам сопутствующих продукты с указанием скидки.
  • Организовать быстрый поиск по товарам с подсказками.
  • «Умный фильтр» по широкому ассортименту продукции в каталоге.
  • Уведомление о поступлении товара.
  • Организовать управление ценами, управление НДС, управление скидками. Скидки могут назначаться в процентном и фиксированном виде, на товары и группы товаров, на типы цен и группы пользователей.
  • Управление свойствами, глобальный список свойств товаров и торговых предложений.
  • Универсальный конструктор скидок, работает по любому из критериев с возможностью комбинации: категории, свойства, количество, стоимость, страна, время суток и т.п.
  • Генератор торговых предложений, мгновенно создает наборы однотипной продукции.
  • Интеграция, импорт/экспорт данных с «1С» и складом. Обмен данными в режиме реального времени между интернет-магазином и «1С». Непрерывная двусторонняя связь.
  • Управление отложенными покупки.
  • Управление службами доставки, множество вариантов выбора доставки, самовывоз, курьер, почтовые сервисы или через Почтоматы по всей России.
  • Управление заказами, технология разделения заказа позволяет «разорвать» большой заказ на части, частично отгрузить заказ без его разделения, исключить позиции из заказа или дополнить его новыми.
  • Любые единицы измерения для медицинских материалов, деталей, товаров.
  • Возможность сравнить комплектации в интернет-магазине.
  • Заказ в 1 клик.
  • Отправка заказа на email покупателю и менеджеру.
  • Всевозможные виды электронных платежей.
  • Статистика по товарам и заказам.
  • Конструктор отчетов.
  • Интеграция с CRM.
  • Рассылки покупателям: подтверждение заказа, новости.
  • Опросы/анкетирование пользователей.
  • Несколько видов цен (мультиколоночный прайс).
  • Общий остаток товара.
  • Остатки по складам/магазинам.
  • Выгрузка в Яндекс.Маркет.
  • Скидки по купонам.
  • Старая цена/Новая цена.
  • Скидки на общую сумму заказа.
  • Оплата с внутреннего счета покупателя.
  • Мобильная и планшетная версия интернет-магазина.
  • Привязка акции к баннерам, настройка показов.
  • Интеграция с модулем моделирования и планирования лучших условий продаж.
  • sms или e-mail оповещение.
  • Работа с юридическими и физическими лицами.
  • Корпоративный сайт о самой компании.
  • Стена анонсов семинаров в московском филиале. Привязка к календарю.
  • Текущее состояние корзины в личном кабинете.
  • Возможность отслеживать ход выполнения своих заказов в личном кабинете.
  • Просмотреть или изменить личную информацию в личном кабинете.
  • Изменять профили для доставки в личном кабинете;
  • Настроить повторные заказы, через шаблон в личном кабинете.
  • Формирование договоров, актов, счет фактур в личном кабинете через реквизиты компании.
  • Управление новостной или сервисной подпиской.
  • Конструктор и калькулятор для расчета заказов спец технических конструкций.

Управлять вашим магазином могут менеджеры без глубоких знаний внутреннего устройства платформы. Просто работать со свойствами товаров. Легко изменять карточки категорий и товаров. Удобно вести заказы в продуманных формах. В распоряжении универсальный конструктор скидок, сервис отложенных покупок и многое другое.

Выгоды
  • Популяризация продукции и компании, привлечение новых клиентов.
  • Самообслуживание новых и постоянных клиентов. Сокращение торгового персонала.
  • Широкий территориальный охват. Работа по разным городам и странам.
  • Освобождение менеджеров, специалистов от рутинного труда.
  • Уменьшение типовых операции и выполнение последних за нескольких секунд.
  • Работа с интернет-магазином небольшого штата сотрудников, вместо больших отделов продавцов.
  • Дистанционная работа партнеров с ассортиментом, ценами, акциями, скидками, условиями доставки продукции.
  • Уменьшение потери информации от 25%.
  • Уменьшение количества ошибок в заказах и неточностей.
  • Поддержка лояльности и привязанности к сервису обслуживания с стороны клиентов.
  • Уменьшение времени обмена данными, оперативность отображения данных за счет обмена информации в реальном времени, секунда в секунду, за счет интеграции со всеми службами: «1С», CRM, ERP системами, модулем прогноза, складских программ.
  • Увеличение информационной доступности по продуктам и заказам для клиентов.
  • Увеличение информационной доступности по заказам для топ-менеджеров компании, посредством отчетов. Готовые отчеты позволяют быстро сориентироваться в состоянии количества заказов, продаж, доходности, новых клиентах, наиболее популярных товарах, запасах на складах, наиболее ожидаемых товарах, «брошенных корзинах».
  • Уменьшение времени обработки типовых и не типовых заказов.
  • Электронный документооборот, уменьшение нагрузки на специалистов в бухгалтерии.
  • Технологичность процессов продаж.
Примерная стоимость и разработка
  • Обычно на старте (за 2-3 месяца) запускается магазин с минимумом самых важных функций (каталог + корзина). Стоимость: от 450 тысяч до 700 тысяч руб; Поэтапно, с получаемой прибыли он наращивается и развивается. Происходит интеграция с различными подсистемами: расчета стоимости доставки, оплаты, sms или e-mail оповещений, интеграции с 1С, CRM.
  • Хороший интернет-магазин может стартовать от 700 тысяч рублей.
  • Магазины с интеграцией с различными системами обычно укладываются в вилку 800-1 200 тысяч рублей.
  • Сложные системы, с расширенным личным кабинетом, учетом особенностей оптовиков, хитрыми скидками, элементами социальных сетей и другими излишествами стоят дороже и рассчитываются индивидуально.
  • Привлечение клиентов и поисковое продвижение: SEO + контекстная реклама+маркетинг, стандартно выходят стоимостью от 65 тысяч рублей и более.
Самое важное:

Каждый предприниматель, генеральный директор, топ-менеджер по продажам или маркетингу задумываются о том, как продавать свои продукт через интернет? Какой объем рынка он сможет охватить? Какую прибыль он сможет получить? По какой цене он будет продавать товар. Не задумываются по какой цене компания будет покупать клиента для интернет-магазина? Еще реже, через какое время окупятся инвестиции. Здесь необходимы количественные показатели, того чего Вы хотите!