Новые возможности сервиса Битрикс24.CRM ноябрь 2016. Или Битрикс24 Тайти — Студия Все Мое

Новые возможности сервиса Битрикс24.CRM ноябрь 2016. Или Битрикс24 Тайти

16 ноября 2016 г. прошла трансляция новых возможностей сервиса Битрикс24.CRM. Новая функциональность будет полностью доступна после нового года январе 2017 года, а сейчас просто перечислим новинки. Итак начнем.
Коротко это: сканирование визиток мобильным приложением. Распознование лиц в CRM, face-трекинг, визит-трекинг, поиск посетителей через социальную сеть vk.com. Регулярные счета. Повторные продажи. Новый дизайн интерфейса. Стикеры или метод "Канбан". Нетворк, или задачи через Битрикс24. Телефония, обзвон и новая карточка телефнного звонка. Чат и Поддержка24. Роботы в CRM (первый этап). Связи в CRM. Автоматическая запись аудио-встречи. Настраиваемая карточка дела "Личная встреча".

Удобное настройка главного Меню. Его можно настраивать как угодно. Этого очень не хватало. Настройка необходимых разделов. Здесь можно сформуровать меню любым способом и под каждую роль. Для менеджера по продажам это свои, персональные вкладки, для оператора клиенского отдела, это его быстрые кнопки, для маркетолога рассылка писем, Лиды и добавлены кнопки сразу переходящие на сайт. Горизонтальное меню движется и изменяет. Доступ к любой странице, которая нам нужна.
Ссылки на интернет магазины. Сворачивание меню.

Сканирование мобильным приложением "Битрикс24" визиток, стало крайне удобно. В него нативно встроили технологию сканирования и распознавания. Нет старых механик загрузки визиток из других приложений и файлов, а так же пересылки по элетронной почте. Сейчас это один клик на нужную кнопку и пошел процесс распознавание информации самим приложением.
Распознавание лиц (фейс трекинг), бесплатно - 30 дней. Поиск посетителя магазина по фотографиям в контакте ВК. Фиксация визитов и запись аудио разговоров в карточку, автоматически записываются встречи с клиентами и далее, ведется протокол встречи. Данные по встречи можно обсудить и найти возможности для сделок.

Открытая линия: В Вайбере можно создавать бизнес-комюните (паблик-чаты) и объеденить их с CRM. Через работы можно будет проводить опросы и делать рассылку новинок. Ведение паблик чата ввайбере, интаграме, ютюб (чат трекер). А так же Поддержка 24 на платных тарифах. Контроль коммуникаций.

1С-Изменение 1 страницы crm
- Вид визуального представления - канбан
- Режим админитсратора в компании - как те или иные сотрудники перетаскивают сделки
Роботы для связи действий
- Роботы для клиентов
- Роботы для менеджеров Автозвонки и заполнение форм на сайте.
- Триггеры
Новая карточка сделок
- Регулярные счета
- Повторный лид и повторе сделки
- Фильтры по делам
- Разные статусы по звонкам, по почте и по задачам
- Таим лайн
- Интернет трекер
- Редактор печатных форм
Диск. Новая карточка CRM
- В карточке будет план
- телефония виртуальная АТС и 990 руб
- Ставить задачи между разными Битрикс 24
- В задачах изменяются второстепенные задачи и соответственно главная задача
- Регулярные счета в тарифе 5500руб, список обзвона, визит трекер
Мультиворонки. Отслеживайте разные воронки по разным направлениям продаж. Создавайте воронки для корпоративных клиентов по работе над проектами или воронки по отгрузкам готового товара.
Онлайн-чат на любой сайт. Общайтесь в реальном времени с клиентом в CRM-системе. Персонально, Быстро. Точно.
Портрет клиента. Индекс финансовой дисциплины клиента. Статистика по касаниям, число телефонных звонков. Отслеживайте загруженность каналов по клиенту. Число коммуникации через открытие линии. Профиль клиента в 1С.

Остальные новшества Вы сможете увидеть и оценить из презентации. Мы готовы провести для Вас персонально презентацию Битрикс24 CRM, позвоните нам: +7 (495) 777-09-24